Syarat dan Ketentuan

Berlaku sejak: 27 Desember 2025

Dokumen ini mengatur penggunaan Xynos Workspace. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui syarat-syarat yang tercantum di bawah ini.

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Xynos Workspace, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

Tentang Layanan

Xynos Workspace adalah aplikasi produktivitas yang menyediakan workspace terpadu untuk catatan, tugas, daftar, pengingat, dan penyimpanan file. Layanan ini dirancang untuk membantu Anda mengorganisir pekerjaan dalam struktur yang disebut Stack. Fitur dan fungsionalitas Layanan dapat berubah dari waktu ke waktu sebagai bagian dari perbaikan dan pengembangan.

Kelayakan dan Akun

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
Semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
Satu akun diperuntukkan untuk satu pengguna, kecuali pada paket Tim.

Penggunaan yang Diizinkan

Menggunakan Layanan untuk keperluan pekerjaan, pendidikan, atau personal.
Menyimpan konten yang Anda miliki atau memiliki hak untuk menggunakannya.
Berbagi workspace dengan pengguna lain sesuai paket yang berlaku.
Mengekspor data Anda untuk keperluan pribadi.

Penggunaan yang Dilarang

Melakukan aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia atau negara Anda.
Mengganggu atau merusak infrastruktur Layanan, termasuk serangan DDoS atau scraping agresif.
Mengunggah malware, virus, atau kode berbahaya lainnya.
Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
Mengakses akun atau data pengguna lain tanpa otorisasi.
Menyalahgunakan fitur uji coba gratis atau membuat akun ganda untuk menghindari batasan.
Menyebarkan konten yang mengandung ujaran kebencian, kekerasan, atau pornografi.
Menggunakan Layanan untuk spam atau aktivitas pemasaran yang tidak diminta.

Konten Pengguna

Anda tetap memiliki semua hak atas konten yang Anda buat atau unggah ke Xynos Workspace.

Dengan menggunakan Layanan, Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten Anda semata-mata untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Jika Anda menghapus konten atau akun, data Anda akan dihapus sesuai kebijakan retensi kami. Setelah penghapusan, konten tidak dapat dipulihkan.

Paket Berbayar, Pembayaran, dan Penagihan

Xynos Workspace menyediakan paket Gratis, Pro, dan Tim dengan fitur yang berbeda.

Pembayaran untuk paket berbayar diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.

Langganan ditagih di awal setiap periode (bulanan atau tahunan sesuai pilihan).

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Layanan berbayar akan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Pengembalian dana dapat dipertimbangkan dalam kondisi tertentu sesuai kebijaksanaan kami.

Perubahan harga akan diberitahukan sebelumnya melalui email.

Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Maintenance, pembaruan, atau masalah teknis dapat menyebabkan gangguan sementara. Kami akan berusaha memberitahukan maintenance terjadwal sebelumnya jika memungkinkan.

Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Layanan mungkin berisi tautan ke situs atau integrasi dengan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik layanan pihak ketiga tersebut. Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan mereka.

Kekayaan Intelektual

Xynos Workspace, termasuk nama, logo, desain, kode, dan materi lainnya adalah milik [Nama Entitas] dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual.

Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menjual bagian apa pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami.

Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami tidak memberikan jaminan bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan, aman, atau sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan Layanan.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi [Nama Entitas] dari klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau aktivitas ilegal yang Anda lakukan melalui Layanan.

Pengakhiran

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja.

Setelah penghapusan akun, data Anda akan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Jika terjadi sengketa, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk mencari penyelesaian secara damai.

Jika penyelesaian damai tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami:

Dukungan: support@xynos.app

Legal: legal@xynos.app

Alamat: [Alamat Perusahaan]